Muchos emprendedores no alcanzan el éxito por creer que innovación es igual a valor agregado, sin embargo, aunque la innovación es un elemento importante para crear valor, hay muchos otros factores que los clientes consideran antes de tomar una decisión. Según Clayton Christensen, profesor de Harvard, el 80 % de los productos que salen al mercado fracasan por no haber tenido un correcto manejo del valor agregado, el cual es percibido en los clientes como costo adicional, como un producto caro.

El valor agregado es la diferencia que hay entre el costo de producir un bien o servicio y su precio final al consumidor, la fórmula para calcular el valor agregado es el siguiente: Precio del bien o servicio – Costo de producir el bien o servicio = Valor Agregado. Es una característica o servicio extra del producto que lo diferencia de sus competidores y que justifica el incremento en el precio. El problema con este concepto es que está enfocado a la perspectiva del emprendedor y si no se maneja con cuidado, el cliente lo percibirá sólo como un  costo adicional.

Es por ello que esta ocasión te brindamos 5 tips para darle valor agregado a tu colegio y que los clientes lo perciban como una ventaja que deben aprovechar:

Crea una experiencia de consumo diferente

Es imprescindible que la experiencia de venta sea agradable y satisfactoria para tus clientes, invierte en agentes de ventas capacitados y especializados en educación para envolver a tus clientes con todos los beneficios que brinda tu escuela. Es muy importante que en la venta ofrezcas recorridos guiados donde se haga énfasis a las diferencias que tiene tu colegio respecto a otros planteles, infraestructura, tecnología, metodología, políticas de trabajo, trato a los alumnos y todo lo que tengas para ofrecerles.

Asegúrate de que el cliente entiende los beneficios que le ofreces

No basta solo con explicar que se implementan metodologías innovadoras para la enseñanza del inglés y el fortalecimiento de las habilidades blandas, haz que tus clientes participen en una clase muestra excepcional con tus mejores docentes y recursos, el valor agregado debe brindar un mayor beneficio. Asegúrate de que sepan que si tu colegiatura vale más que la competencia es porque brindas calidad educativa que no tiene comparación, adelántate y supera las expectativas de tus clientes. Te sugerimos hacer un estudio de mercado para saber qué esperan y poder satisfacer sus necesidades.

Haz saber a tus clientes que su inversión vale la pena

Es fundamental que trates el tema de la educación como la mejor inversión que pueden hacer y la mejor manera en la que pueden utilizar su dinero para el futuro de sus hijos. Debes considerar los precios de la competencia y el perfil de tus clientes, si es necesario puedes implementar estrategias de ofertas tomando en cuenta la captación de un mayor número de clientes pero sin poner en riesgo ganancia.

Invierte en las bases

Además de invertir en innovación, el valor agregado viene cuando mejoras aquellos aspectos fundamentales que debe poseer todo colegio de calidad. Tu colegio debe ayudar a los alumnos, no solamente a convertirse en estudiantes brillantes, sino a convertirse en mejores personas, enseñar el pensamiento crítico y valores. Es imprescindible la implementación de clases de idiomas ya sea totalmente bilingües o de segundo idioma que garanticen el aprendizaje. Los talleres de arte y deportes son también fundamentales en cualquier colegio, asegúrate de que las bases fundamentales de tu colegio superan al grueso de la competencia antes de invertir en innovación.

Garantiza el futuro

Una vez que has fortalecido los cimientos de tu colegio, llevándolos por encima de la competencia,  considera tu metodología actual, los materiales que tu escuela proporciona, la tecnología e infraestructura, debes tomar en cuenta las tendencias de empleo que se tendrán en las próximas décadas, ya que la mayoría de los empleos en donde se desempeñarán tus alumnos no existen en la actualidad. Debes destacar la importancia del aprendizaje del inglés, la importancia de los conocimientos en robótica, el desarrollo de habilidades para el desempeño del trabajo digital, y el desarrollo de las habilidades blandas, como la comunicación interpersonal, las cuales son fundamentales para alcanzar el éxito empresarial. 

No basta con proporcionar los recursos para tener un buen colegio, debes saber venderlo a tus clientes. Aplica estos tips para generar mayores ganancias a futuro y llevar a tu colegio a la cima del éxito.

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