La implementación de estrategias para la sustentabilidad medioambiental figura en la lista de las principales preocupaciones de directivos y altos ejecutivos globales, según revela una reciente encuesta, que también da a conocer que la mayoría de los CEO consultados considera que la Inteligencia Artificial es una herramienta clave para sus marcas
El último estudio elaborado por la consultora Gartner sobre las principales preocupaciones de los directores y altos ejecutivos revela cambios significativos con respecto a las personas, el propósito, los precios y la productividad en 2022, específicamente en cuestiones de sostenibilidad, problemas de fuerza laboral e inflación.
Por primera vez en la historia de esta encuesta llevada a cabo entre julio y diciembre de 2021 entre más de 400 directores y otros ejecutivos senior de empresas de diferentes tamaños e industrias, la sostenibilidad medioambiental aparece entre sus 10 principales prioridades comerciales estratégicas, ocupando concretamente el octavo lugar, un salto significativo del puesto 14 en 2019 y el 20 en 2015.
Así, el 74 % de los directores ejecutivos consultados estuvo de acuerdo en que el aumento de los esfuerzos ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) atrae a los inversores a sus empresas. Del 80 % de los CEO que tienen la intención de invertir en productos nuevos o mejorados este año y el próximo, la sustentabilidad ambiental fue citada como el tercer impulsor más importante, justo detrás del desempeño funcional y la calidad general.
La sostenibilidad también aparece como un diferenciador competitivo para los directores ejecutivos en 2022 y 2023; de hecho, los encuestados la sitúan al mismo nivel que la confianza en la marca.
La inflación, un problema persistente
El estudio destaca la inflación como el tema de principal preocupación en la industria. El 62 % de los directores ejecutivos entrevistados considera que se trata de un problema persistente o de largo plazo. La mayoría (51 %) considera el incremento de precios como la mejor respuesta a la inflación, frente a un 22 % seguro de que el aumento de la productividad y la eficiencia pueden mitigar el impacto de esta problemática en sus negocios.
Entre las recomendaciones a los directores ejecutivos incluidas en el informe de Gartner se menciona “planificar con anticipación con base en conceptos que pueden tardar muchos años en ofrecer valor sustancial a una empresa a escala”, sin perder de vista la investigación y pequeñas incursiones que puedan ofrecer “ideas comerciales específicas para la industria”.