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Marketing educativo: genera alumnos potenciales y un impacto positivo en tus clientes actuales
De todos es sabido que la transformación digital ha provocado cambios determinantes en el sector educativo. Y no solo a nivel metodológico, sino a nivel estratégico mediante el conocido marketing digital educativo. El nicho de la educación es en la actualidad uno de los más competidos en internet. De ahí la importancia de contar con una estrategia de marketing digital efectiva en los colegios para destacar y aumentar las oportunidades de venta
Los padres de familia (y también estudiantes) están cada vez más informados sobre las ofertas académicas y, regularmente, realizan búsquedas en internet antes de hablar con un asesor o acudir directamente a la institución que les interesa.Desde la investigación en Google hasta redes sociales y foros educativos, pasando por portales especializados en ofertas formativas, la gran mayoría utiliza medios digitales para la búsqueda de instituciones educativas, cursos o programas formativos.
Por eso, además de ofrecer un modelo educativo innovador, también debes permitir que tus prospectos te encuentren y contacten fácilmente mediante una estrategia de marketing digital efectiva que permitirá que tu institución sobresalga frente a la competencia
Lo que se busca es mejorar tu posicionamiento en línea para lograr la captación de alumnos. Pero captar nuevos alumnos es tan importante como fidelizar a los actuales (tu estudiante de hoy puede ser tu prescriptor del mañana).
Pasos
Te dejamos los pasos que debe tener tu plan de marketing educativo para que no se te escape nada:
Análisis de la situación actual y punto de partida. En este apartado tienen que marcar los hitos más importantes de sus instituciones, qué curso o niveles académicos tienen en el centro, canales de comunicación con los que cuentan ahora mismo, competencia, etc.
Objetivos. Una vez hecho el análisis preliminar es el momento de marcar cuántos estudiantes vamos a querer conseguir y de ahí fijarnos en las visitas y el alcance que necesitaremos para hacerlo posible.
Estudiante ideal. Nos falta lo más importante para conseguir nuestro objetivo, nuestro estudiante ideal. Es el momento de definirlo bien para poder saber dónde encontrarlo y seguir trazando nuestro plan.
Estrategia. Ahora es el momento de definir las acciones concretas que vamos a hacer para cumplir los objetivos, pueden ser acciones físicas, online, qué canales usar para nuestro contenido estratégico, tipo de posicionamiento (de pago u orgánico)... Son multitud las acciones que se nos presentan y habrá que definirlas bien para no fallar por el camino.
Acciones
Ahora mismo internet es básico para cualquier actividad o servicio y para estar en internet todo centro educativo necesita una página web.
Además, tener presencia digital como institución académica puede traerte numerosas ventajas, como poder comunicarte con muchas personas de una sola vez o ser descubierto por potenciales estudiantes o sus familias solo porque tienen gustos o necesidades afines.
Por otro lado, tener una página web actualizada, que muestre las actividades, horarios, condiciones, características es importante para dar confianza y proyectar una imagen profesional.
La web debe ser como una versión del centro, pero en internet.
Aquí los visitantes pueden consultar los programas, planes de estudio, cursos disponibles y además ayuda a mostrar el plus del centro, en qué se diferencia y que nos conozcan desde casa para empezar a considerarnos como una opción.
Las redes sociales quizás no cumplen un papel prioritario para cerrar inscripciones o ventas, pero sí que ayudan y refuerzan el mensaje del centro.
Transmitir actividades, talleres, opiniones o mostrar el día a día del centro puede ser un contenido que solo tiene cabida en redes sociales y te permite estar en la mente de esa persona a diario, generar confianza e influir en la toma de decisión final.
Además, piensa que es un escaparate genial para ver si tu centro es activo, dinámico, si hace intercambios, innovación, etc.
Posicionamiento web
Debido a que la búsqueda comienza online, otra de las estrategias de marketing educativo a aplicar es el posicionamiento web.
Es importante que todo este contenido que generas te permita ser más visible en internet. Esto es, tener una mejor posición en los motores de búsqueda y así generar más tráfico a tu web.
Analizar cuál es la visibilidad online de tu sitio, cómo quieres que se posicione y con qué tipo de contenido podrías mejorar los resultados es parte de la tarea. El SEO (Search Engine Optimization) será tu gran aliado en esta cruzada.
En el caso concreto del marketing educativo también cobra relevancia el posicionamiento en las búsquedas locales. Así podrás destacar tu institución frente a los usuarios que quieran dar con centros de enseñanza disponibles en la zona.
